Transporte
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si se encuentra en uno de esos países, nos pondremos en contacto con usted.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
¿Cuánto tiempo se tarda en enviar?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si ha especificado el envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, contáctenos y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Devoluciones
Cancelación de pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita hacer un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si lo hiciste no recibir el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero debe devolver el artículo a su cargo y el artículo no debe utilizarse.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Yanir Selections (es decir, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://yanirselections.com
*Puede enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puede hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se le aprueba un reembolso, su reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón desea cambiar su producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debe comunicarse con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envíe su compra a menos que lo autoricemos a hacerlo.
Producto muy buen.
Excelente producto, calidad y acabado del material impecable. Tamaño XL servido bien, tengo 1 '80, 90kg. Llegó a la Rs en 3 semanas. Solo ten cuidado al abrir el empaque, porque venía bien envuelto en ese plástico Gris estándar, lleno de Durex, malo para rasgar y si pones tijeras o navaja militar, sin duda dañará el producto.
Genial. La entrega es rápida. Cosido cualitativamente. Muchos bolsillos y útil "menos"
esta genial!! excelentes materiales
La mochila es excelente! Vino todo completo como indica la publicación . Tardó 55 días en llegar. Valió la pena la espera.
CALIDAD PRECIO MUY BUENA ,SE ACOPLA PERFECTAMENTE AL CUERPO.
Producto llegó todo bien muy superior muchas gracias❤️
Sí, soy un Dawny Harosh camphort y léxico.
¡Lo amé! Llegó antes de lo previsto, en perfecto estado, con todo lo que pedí.
El chaleco/mochila es perfecto, se ve de buena calidad y el diseño esta muy bueno, el problema fue el envío cuando llego a méxico ya que al combinar los envios lo mandaron por una paqueteria que se llama SCM y su logistica es horrible, tuve que ir yo a la paqueteria y ahi me dijeron que solo tenian 2 repartidores para toda la ciudad, asi que si no voy yo a la paqueteria sabra cuanto tiempo mas hubieran tardado en entregarlo a domicilio
Muy buena calidad. Cuenta con varios compartimentos. Se adapta bien al cuerpo. Gran costo beneficio.
Muy satisfecho, al igual que el anuncio y recomendar el vendedor, ahora sólo prueba el producto.
La mochila es de buena calidad. Gracias al fabricante y al vendedor.
Es hermosa!!! Muy cómoda y justo a la descripción! La talla M me fue perfecta y las correas hacen que se ajuste mucho mejor. Recomiendo
Valor fantástico para el dinero. No hay olores extraños/sabores de las bolsas/botellas. La única advertencia es que las correas del pecho son realmente cortas, incluso en el tamaño XL.
dude en el color, el azul es hermoso pero es muy fácil dq se note la suciedad para el ciclismo.....está súper terminada la calidad es superior...el precio está regalado....me encantó falle en no pedir el set completo q incluye las botellas ....las comprare por separado
¡Producto de calidad, muchos bolsillos, cómodo, vale mucho!
El producto llegó rápido como se esperaba, gran calidad.
excelente, es de buen material y se ve resistente, el tamaño es ligeramente pequeño pero práctico
¡Ótimo Custo benefício! Recomendando.
Excelente costo beneficio. Entrega con 10 días
Buen Producto, hasta estándares, cantidad decente de almacenamiento, cómodo, bien ajustable.
¡Top! Propagando a los amigos y compartiendo el enlace.